(Omzet)monitoring
Van stukjes van de puzzel…
In veel branches is de behoefte aan actuele marktinformatie groot. De ontwikkelingen gaan snel en om in te kunnen spelen op veranderingen is de actualiteit van informatie van groot belang. Iedere ondernemer heeft daarbij een stukje van de puzzel (de prestaties van de eigen vestigingen of onderneming) in handen, maar het zicht op de complete puzzel ontbreekt veelal.
..naar betrouwbare marktinformatie
In dit soort gevallen biedt omzetmonitoring uitkomst. Deelnemers aan een omzetmonitor ontvangen per afgesproken periode (week, 4-wekelijks, maand, kwartaal e.d.) een individueel overzicht waarin de eigen omzetontwikkeling is opgenomen ten opzichte van de klasse (omzet of m2 verkoopvloeroppervlak) en ten opzichte van alle deelnemers. Ontwikkelingscijfers worden berekend ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar en de cumulatieve periode vorig jaar.
Maatwerkoplossingen
Omzetmonitoring is altijd maatwerk. Samen met een brancheorganisatie of een aantal partners in de markt wordt in eerste instantie bepaald:
- wat het doel is van de omzetmonitor (branchecijfers of representatieve ontwikkelingscijfers voor gelijksoortige bedrijven),
- welke sturingsinformatie essentieel is,
- met welke frequentie deze gewenst is,
- op welke wijze de gegevensverzameling het beste kan plaatsvinden (op papier, per e mail, via het internet, in elektronische bestandsvorm of een combinatie van deze media)
- of dit ook wel praktisch haalbaar is, en
- of er voldoende draagvlak voor deelname is.
Als op een aantal van de voornoemde vragen een 'ja' is verkregen, worden onze systemen zo ingericht dat de individuele gegevens kunnen worden verwerkt, de berekeningen kunnen worden gemaakt en de rapportages worden geproduceerd. Wij hebben in de loop der jaren veel ervaring opgebouwd met de opzet, ontwikkeling en exploitatie van omzetmonitoren in diverse branches. Op basis hiervan weten wij ook precies wat de valkuilen in de praktijk zijn en hoe deze vermeden kunnen worden.
Individuele rapportages op papier, via e-mail of via het internet
De deelnemers aan een omzetmonitor kunnen hun individuele overzichten op papier of per e-mail ontvangen dan wel via het internet raadplegen. Welke vorm hierin wordt gekozen wordt bepaald door de doelgroep van de monitor. Stratus kan alle vormen van terugkoppeling on- en offline faciliteren. In samenwerking met de Mitex verzorgt Stratus bijvoorbeeld de Schoenmonitor (zie afbeelding).
Vertrouwelijke behandeling individuele gegevens
Uiteraard worden individuele bedrijfsgegevens door ons vertrouwelijk behandeld. Wij hebben dit vastgelegd in onze algemene voorwaarden en slaan gegevens beveiligd (wachtwoorden) op. Cijfers in de algemene rapportages zijn nooit te herleiden tot individuele bedrijven.
Ervaring
Stratus heeft ervaring met het opzetten van monitoren in allerlei (detailhandels)branches, bijvoorbeeld:
- De Schoenmonitor in samenwerking met Mitex en de VGS Omzetmonitor voor het grootwinkelbedrijf in opdracht van de VGS
- De Omzetenquête Wonenbranche in opdracht van de CBW
- De ANKO Kwartaalmonitor in opdracht van ANKO
- De Retailmonitor Juweliers in samenwerking met de NJC
- De Retailmonitor Dierenspeciaalzaken in samenwerking met de DIBEVO
Meer weten?
Wilt u meer weten over omzetmonitoring en wat wij op dit terrein voor u kunnen betekenen?
Neem dan contact op met Hans Donkers (tel. +3179 343 01 62).
Links referenced
- Schoenmonitor
- http://www.schoenmonitor.nl
- Mitex
- http://www.mitex.nl
- CBW
- http://www.cbw.org
- ANKO
- http://www.anko.nl
- DIBEVO
- http://www.dibevo.nl
- Hans Donkers
- mailto:jjj.donkers@stratusbv.nl
Locatie http://www.stratusbv.nl/index.cfm/1,91,312,html
Copyright © Stratus marktonderzoek 2010

